🔗 Comment intégrer Workday avec Edflex

Veuillez noter que, selon le calendrier communiqué par Workday, le connecteur sera déployé en Preview le 14 mars 2026, avant une mise à disposition générale dans CCL le 10 avril 2026.

• Vue d'ensemble fonctionnelle
• Pré-requis
• Comment fonctionne le connecteur ?
• Synchronisation des contenus Edflex
• Synchronisation des activités des utilisateurs
• Configuration & Activation
• Suivi & Maintenance
• Dépannage

Vue d'ensemble fonctionnelle

L'intégration entre Edflex et Workday Cloud Connect for Learning est un levier stratégique pour offrir des expériences d'apprentissage fluides au sein des écosystèmes d'entreprise. Cette intégration garantit que les clients utilisant Workday peuvent proposer un accès direct et personnalisé à la bibliothèque de contenus Edflex au sein de leur infrastructure de formation existante.

Les apprenants peuvent :

• Explorer et trouver des ressources Edflex dans le catalogue Workday en utilisant les filtres (titre, éditeur, auteur, type…)
• Voir les détails du contenu avant d'accéder au contenu lui-même (titre, description, temps estimé, auteur, couverture…)

• Accéder aux contenus Edflex via le SSO 
• Lorsqu'un apprenant termine un contenu Edflex, ses données de formation dans Workday seront mises à jour comme terminées.

Remarque : les apprenants ne peuvent ni voir, ni s'inscrire à des contenus désactivés. Lorsqu'une ressource n'est plus disponible dans le catalogue Edflex, elle apparaîtra uniquement dans les rapports pour les utilisateurs qui l'ont suivie.

Le chef de projet formation pourra :

• Rechercher du contenu Edflex à l'aide de métadonnées pertinentes telles que le titre, le numéro de ressource pédagogique, l'éditeur, l'auteur et le type de formation.
• Consulter les métadonnées du contenu Edflex renseignées.
• Voir les mises à jour de contenu synchronisées entre Edflex et Workday.
• Voir le contenu retiré du catalogue Edflex apparaître comme « Inactif » dans Workday.
• Consulter les analyses d'apprentissage

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Pré-requis

Côté client :

• Un tenant Workday actif
• Une licence Workday Learning et le module complémentaire Cloud Connect for Learning (CCLRN)
  • Le module de formation est configuré dans le tenant Workday: https://doc.workday.com/admin-guide/en-us/human-capital-management/learning/learning-setup-and-maintenance/xof1593437444936.html?toc=9.0.0
• Droits d'administrateur sur votre instance Workday
• Configurer l' "Integration System User Security for Cloud Connect for Learning"
  • Integration Systems User (ISU) est créé : https://doc.workday.com/admin-guide/en-us/human-capital-management/learning/learning-content/cloud-connect-for-learning/fey1646155264903.html
  • Les rôles et autorisations de sécurité sont ajoutés pour l'utilisateur ISU au groupe de sécurité préexistant ISSG_Cloud_Connect_For_Learning, ou bien créer un nouveau groupe de sécurité basé sur l'utilisateur intitulé « Learning Administrator » avec les autorisations suivantes :
    • View and Modify:
      • Manage: Learning Content
      • Reports: Learning Record
      • Set Up: External Content
      • Set Up: Learning External Content Integrations
      • Cloud Connect for Learning Service
    • Get and Put:
      • Set Up: Learning External Content Integrations
      • Set Up: External Content
      • Cloud Connect for Learning Service
    • Source Workday : https://doc.workday.com/admin-guide/en-us/human-capital-management/learning/learning-setup-and-maintenance/learning-security/jic1565173279687.html?toc=9.0.15.8
• Configurer Edflex en tant que Fournisseur de contenu (Content Provider) dans Workday
• Le tenant URL Workday (Workday tenant URL) et les crédentials API (Client ID et Client Secret)
  • Les crédentials API doivent être uniques pour chaque tenant Workday.
• Un SSO configuré avec Edflex — requis pour le tracking des activités apprenants

Côté Edflex:

• Avoir un portail Edflex actif
• Avoir un catalogue publié avec la configuration "Synchronisé LMS" activée
• Activer l'option xAPI sur Edflex

Edflex ne diffusera que les contenus pour lesquels le client dispose d'une licence. Les clients doivent être titulaires d'une licence d'entreprise auprès d'Edflex.

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Comment fonctionne le connecteur ?

Cette intégration relie de manière sécurisée Edflex et Workday grâce à l'authentification OAuth 2.0. Elle assure une synchronisation bidirectionnelle entre le contenu et les activités des utilisateurs.

• Edflex → Workday : synchronise le contenu disponible, les mises à jour des métadonnées et les retraits.

• Workday → Edflex : suit la progression et les résultats des apprenants grâce aux événements xAPI.

Avantages de cette intégration :

• Le meilleur contenu Edflex dans Workday Cloud Connect for Learning
• Une expérience d'apprentissage simplifiée pour acquérir de nouvelles compétences
• Un environnement unique permettant de regrouper les systèmes d'entreprise et de suivre les capacités de développement des apprenants

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Synchronisation des contenus Edflex

Objectif

Edflex pousse automatiquement le contenu du catalogue vers Workday via son API. La synchronisation a lieu une fois par jour, le matin.

Edflex transfère les contenus avec toutes les métadonnées suivantes :

• URL d'accès au contenu,
• Titre,
• Description,
• Langue,
• Image de marque du contenu,
• Durée,
• Source (éditeur et auteur),
• Type de contenu.

Les apprenants cliquent sur l’URL pour consulter les contenus.

Edflex Learning Type	Workday Learning Type
Cours	Course
Video	Video
Article	Book
Podcast	Audio
Livre	Book
Top voice	Collection
Interactif	Course
Certificat	Assessment
Assessment	Assessment
Labs	Lab
Parcours	Collection
Role-play	Assessment

Pré-requis

• Un catalogue de contenus doit être créé sur le portail Edflex

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Synchronisation des activités des utilisateurs

Objectif

Suivre l'engagement des apprenants et enregistrer les activités de complétion dans le système Workday. Seules les activités de complétion et en cours sont transmises à Workday.

• Total d’heures passées
• Date de synchronisation de l'événement

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Configuration & Activation

Que faire ?

1. Vérifier que tous les prérequis sont bien remplis côté Workday et Edflex.

2. Fournir vos identifiants API Workday et les informations du tenant Workday à Edflex.

3. (Recommandé) Configurer le SSO entre Edflex et votre Fournisseur d'Identité pour un suivi automatique des apprenants (la mise en place d'un SSO avec Workday n'est pas possible).

4. Vérifier la synchronisation en vous assurant que les contenus Edflex apparaissent dans le catalogue Workday.

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Suivi & Maintenance

Pour toute intégration, nous disposons d’un ensemble d’outils et d’alertes tels que :

• Tâches planifiées quotidiennes pour synchroniser et mettre à jour les contenus et les activités des utilisateurs
• Journaux d’erreurs envoyés à nos outils de supervision
• Alertes, si nécessaire, sur nos outils quotidiens

En cas de problème, votre CSM Edflex vous contactera par e-mail pour vous informer du problème et de la solution en cours.
 

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🛠️ Dépannage

Si vous rencontrez des problèmes lors de la configuration de cette intégration, n'hésitez pas à contacter votre Customer Success Manager Edflex. Vous pouvez contacter Edflex via le chat.

Pour faciliter l’assistance, merci de fournir à votre CSM Edflex les éléments suivants :

• Les identifiants API mentionnés ci-dessus
• Un bref récapitulatif de ce que vous souhaitez accomplir et les étapes déjà réalisées