🔗 Come integrare Docebo con Edflex

Integrare il tuo catalogo Edflex con Docebo significa offrire il meglio della formazione direttamente ai tuoi studenti all’interno del tuo ecosistema esistente.

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🎓 Vantaggi dell’integrazione

Grazie al connettore Edflex ↔ Docebo, gli studenti possono:

• Visualizzare le risorse Edflex da Docebo

• Trovare risorse Edflex tramite la funzione di ricerca di Docebo

• Accedere a una risorsa Edflex direttamente in Docebo
  👉 I metadati delle risorse (titolo, descrizione, immagine, ecc.) e la loro categorizzazione vengono aggiornati ogni giorno

• Sincronizzare automaticamente i dati di apprendimento su Docebo tramite l’importazione in formato SCORM

• Creazione dei cataloghi Edflex su Docebo sulla base di quelli Edflex. Stiamo duplicando l'architettura dei cataloghi su Docebo. (Ad esempio, se ci sono 2 o più cataloghi sincronizzati, su Docebo verranno creati 2 o più cataloghi per facilitare la visibilità dei contenuti). 

  

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✅ Prerequisiti

1. Attivare la funzionalità SCORM sul tuo portale Edflex
   👉 Contatta il tuo Customer Success Manager (CSM) Edflex.

2. Avere un ruolo Admin sul tuo account Docebo

   • Probabilmente dovrai chiedere a un collega Admin di crearti un account con gli stessi diritti.

   • Per crearlo, serviranno: email, nome e cognome.

3. Configurare una nuova applicazione OAuth2 su Docebo

   • Vai su Docebo e segui la procedura ufficiale:
     🔗 Guida Docebo – Attivare e gestire l’app SSO e API

4. Oltre alle credenziali, comunica a Edflex se sulla tua piattaforma Docebo è abilitata la funzione multilingue. In caso affermativo, indica quale lingua predefinita deve essere impostata.

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⚙️ Installazione & Avvio

1. Accedi a Docebo.

2. Segui la guida:
   🔗 Creare credenziali API nel pannello Admin di Docebo

3. Invia al tuo CSM Edflex i dati seguenti:

   • Client ID

   • Client Secret

   • Nome della tua organizzazione

   • Username dell’account admin su Docebo

⚠️ Attenzione: quando copi e incolli le credenziali, evita spazi prima o dopo i valori.

➡️ Una volta ricevute queste informazioni, il tuo CSM Edflex attiverà le impostazioni Docebo nel tuo portale.

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🔄 Sincronizzazione dei contenuti

• La sincronizzazione dei contenuti avviene automaticamente una volta al giorno da Edflex a Docebo.

• Non è richiesta alcuna azione manuale: i cataloghi verranno aggiornati quotidianamente.

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Domande frequenti

• La risorsa non compare nella stessa categoria in cui si trova nel catalogo Edflex

Ciò potrebbe essere dovuto al fatto che la risorsa compare più volte nel catalogo Edflex. In tal caso, Docebo la sincronizzerà una sola volta e la farà comparire nell'ultima categoria individuata nel catalogo Edflex.

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🛠️ Troubleshooting

Se riscontri problemi:

1. Contatta il tuo CSM Edflex.

   • Se non sai chi sia, chiedi al collega che ti ha dato il ruolo Admin su Docebo.

   • Se il collega non è più in azienda, contatta Edflex tramite chat.

2. Fornisci al CSM:

   • Conferma che hai un ruolo Admin su Docebo

   • Un breve riassunto di ciò che stai cercando di fare e i passaggi già effettuati